Gir ikke Amazon teknisk støtte for Victron? Slik får du hjelp.
22. august 2025 · 8 min · 6K visninger
Hva denne videoen dekker
Victron Energy gir ikke direkte teknisk støtte til sluttbrukere; selskapet videresender støtteforespørsler til den opprinnelige forhandleren, inkludert tredjepartsselgere på Amazon som ofte mangler teknisk ekspertise.0:21 For å tette dette gapet lanserte Nate og Steph fra EXPLORIST life Pro Support Membership, en betalt tjeneste som tilbyr fjernfeilsøking og assistanse med systemdesign for elektriske anlegg utenfor strømnettet.2:28 Medlemskapet dekker komponenter fra Victron, Renogy, EcoFlow og Blue Yeti, uavhengig av hvor utstyret ble kjøpt.3:22 Tjenestene inkluderer fjernprogrammering av systemer for Cerbo GX- eller Ekrano GX-enheter, fastvareoppdateringer, gjennomgang av koblingsskjemaer og sikkerhetsinspeksjoner.3:44 Programmet tilbyr tre nivåer – Silver, Gold og Platinum – med varierende tilgang, inkludert sanntidsovervåking via VRM og fysiske systemkontroller ved selskapets verksted i Bend, Oregon.7:01 Dette medlemskapet gir internasjonale brukere og de som har kjøpt utstyr fra ikke-spesialiserte forhandlere en mulighet til å få profesjonell teknisk veiledning for sine elektriske systemer.
Mer fra EXPLORIST life Mobile Marine & Off-Grid Electrical
Fra EXPLORIST life Mobile Marine & Off-Grid Electrical – se kanalens båt, mannskap og alle analyserte videoer.
The Sailing Directory Newsletter
Én e-post med flåtens beste funn – øyeblikkene, båtene og historiene som er verdt din seertid. Skriv inn din egen adresse for å få din egen kopi.